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即使是在工业产业举步维艰纷纷寻找出路的今天，NSR仍对行业的长期前景持乐观态度。根据NSR《全球卫星容量供需报告》（第16版）的数据显示，未来十年，容量业务营收的复合年增长率将达到6.8%。为了获得更多的营收，卫星运营商需要更加了解终端用户。

全球卫星通信容量业务营收仍以个位数低速增长，去年的增幅仅为2%。如图所示，数据业务正在成为营收增长的关键因素，而过度依赖于视频业务和传统固定卫星业务（FSS）的卫星运营商更容易出现问题。

因此，在原始容量（Raw Capacity）商品化的转型期，卫星运营商必须反思其商业模式，在价值链中承担更多责任，刺激需求获取更高的价值份额。在过去，卫星运营商的主要重点是管理其空间基础设施，而如今这已成为常态。那些更了解并更能满足终端客户需求的卫星运营商将会脱颖而出。

“房地产模式”不再引领发展浪潮

多年来，视频业务一直是卫星通信业的基石。尽管卫星直播电视（DTH）和视频分发业务（Video Distribution）在很大程度上促进了卫星通信业的增长，提高了利润，却将该行业与终端用户隔离开来。通常，运营商所进行的大额交易，其要点在于为视频业务创建了热点。即便是在数据市场，卫星运营商也仅离终端用户几步之遥。另外，卫星显著的播放优势以致技术发展的动力不足。

在视频业务全盛时期，卫星通信行业丝毫不畏惧挑战，因为视频市场的优势地位带来的利润非常可观。然而，现在有很多因素（如市场饱和与互联网电视的兴起）给视频业务增添了压力。与此同时，高通量卫星的出现以及白热化的行业竞争正在压低带宽价格。总而言之，除非降低利润，否则运营商唯一的出路就是刺激新的需求点，追求更高层次的价值。

创造全新层次的价值

目前，行业价值的重心正在向网络倾斜。卫星运营商需要谋求新的出路，实现差异化战略。例如蜂窝回程（cellular backhaul）就是典型的例子，运营商在农村移动网络部署上所进行的联合投资，需要承担更大的风险。这样做一方面，可以刺激新的需求，为潜在客户服务；另一方面能够锁定客户群，增加产品的附加值，如网络管理服务，缓解了带宽商品化的压力。

移动通信为运营商创造了接近最终客户的机会。除了全球运营商外，一些区域性运营商，如Thaicom、JSAT，推出了面向海事市场的服务。这并不意味着集成商被排除在系统之外，因为仍然有许多特定的应用程序可以为终端客户增加附加值，但这类网络的复杂性也使得运营商能够更好地控制服务。

平衡风险、机会和回报

一些卫星运营商目前面临的困境是营收的急剧下滑。在这种情况下，他们难免采取一些孤注一掷的举措。但是，在确定投资开发新服务之前，运营商需要谨慎地评估潜在的投资回报。

想要提供增值服务并加强与终端客户的密切联系，卫星运营商需要培养一系列全新的能力。此外，就不少新市场（如海事市场）而言，规模效应至关重要。采用新兴的业务模式，如营收分成模式（这种模式在回程通信领域，甚至是移动领域都日益盛行），需要承担很高的风险，因此运营商必须非常谨慎地进行风险评估。

目前，全行业仍处于深度转型阶段。尽管营收增长仍旧表现平平，但随着新的垂直领域（如：回程通信、移动服务和用户宽带服务）的发展，整个行业将经历新一轮的增长。

以往的商业模式将迎来挑战，运营商要在价值链中承担更多的责任。这样不仅能够刺激新的需求，同时也可使利润保持在健康合理水平。

从运营商在农村移动网络部署上所进行的联合投资，到为海事等纵向市场提供具体的解决方案，卫星运营商面临的机遇各不相同。随着中期资本支出周期告一段落，预计很少有运营商会与设备供应商共同投资成立合伙企业，或借助外部资本建立独立的服务型公司（如：亚太卫星宽带通信（深圳）有限公司），从而刺激增长。尽管净负债率与未计利息、税项、折旧及摊销前利润的比率处于临界水平，并且多家运营商制订了超高通量卫星系统（vHTS system）的计划，但面向终端客户的解决方案仍是一种高风险投资。在投资结构方面要经历深刻变革，并且预期回报无法保障的情况下，卫星运营商必须谨慎地评估风险。

据NSR消息编译

原作者 Lluc Palerm-Serra

转自 航天长城